Политика конфиденциальности
Как La Casino собирает, использует и защищает персональные данные игроков и какие права есть у пользователя.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатывает онлайн-казино La Casino (оператор — Velmora Ltd.), с какими целями и на каком основании это происходит, а также какие права есть у пользователя. Создавая аккаунт и используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями обработки данных. Документ носит информационный характер; полная редакция размещается в правовом разделе официального сайта.
Какие данные мы собираем
Объём обрабатываемых данных зависит от того, как вы используете площадку.
| Категория | Примеры данных |
|---|---|
| Регистрационные | E-mail, номер телефона, пароль (в зашифрованном виде) |
| Идентификационные | ФИО, дата рождения, данные документа — на этапе верификации |
| Платёжные | Сведения о транзакциях, выбранный способ оплаты, история операций |
| Технические | IP-адрес, тип устройства и браузера, данные cookie, лог действий |
| Поведенческие | История игр, ставок, активность в бонусах и программе лояльности |
Цели обработки данных
- создание и ведение аккаунта, авторизация и восстановление доступа;
- проведение финансовых операций и их безопасность;
- верификация личности и возраста, выполнение требований регулятора;
- начисление бонусов и учёт уровня в программе лояльности;
- техническая поддержка и ответы на обращения;
- предотвращение мошенничества, мультиаккаунтов и злоупотреблений;
- улучшение работы сайта и информирование об акциях (при наличии согласия).
Правовые основания
Данные обрабатываются на основании заключённого с пользователем соглашения (оферты), для исполнения требований лицензии и законодательства, а также на основании согласия пользователя — например, для маркетинговых рассылок. Согласие на рассылки можно отозвать в любой момент.
Файлы cookie
Сайт использует cookie и аналогичные технологии для авторизации, запоминания настроек, аналитики и безопасности. Необходимые cookie обеспечивают работу ключевых функций, аналитические помогают улучшать сервис. Управлять cookie можно в настройках браузера; отключение части файлов может ограничить функциональность сайта.
Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только в необходимом объёме и доверенным сторонам.
- Платёжные провайдеры — для проведения пополнений и выводов.
- Сервисы верификации — для подтверждения личности и возраста.
- Поставщики игр — в объёме, необходимом для запуска контента.
- Регулятор и уполномоченные органы — по законному запросу.
Все партнёры обязаны обеспечивать конфиденциальность и использовать данные строго в рамках оказываемых услуг.
Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг и выполнения требований законодательства, после чего удаляются или обезличиваются. Для защиты применяются шифрование передачи данных (SSL/TLS), ограничение доступа сотрудников и мониторинг безопасности. Полностью исключить риски при передаче данных в интернете невозможно, поэтому пользователю важно хранить пароль в тайне.
Права пользователя
- получать информацию о том, какие данные обрабатываются;
- требовать исправления неточных данных;
- запрашивать удаление данных с учётом законных ограничений;
- отзывать согласие на маркетинговые коммуникации;
- ограничивать обработку в предусмотренных случаях.
Для реализации прав направьте запрос в службу поддержки с аккаунта, указанного при регистрации.
Возрастное ограничение
Сервис предназначен только для совершеннолетних пользователей от 18 лет. Оператор не собирает осознанно данные несовершеннолетних; при обнаружении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.
Изменения политики
Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна на сайте, а дата последнего обновления указывается в документе. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, пользователь принимает обновлённые условия.
Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в службу поддержки La Casino через live-чат, Telegram или электронную почту.